Reference
Pozitivní recenze zákazníků jsou nejlepším ohodnocením naší práce.
Ty méně pozitivní jsou cennou zpětnou vazbou a nutí nás k zamyšlení, co zlepšit.
Přesvědčte se, že drtivá většina zákazníků je s naším e-shopem, našimi produkty a službami spokojená. Nebudeme nic skrývat. Jsou tu všechny recenze - i od klientů, kteří nebyli spokojení.
ověřený zákazník
7. 11. 2024
10%
Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5
Zboží bylo doručeno na půl. Objednala jsem 2 čepice pro děti a dorazila mi pouze jedna, nikdo se z obchodu neuráčel aspoň napsat mail proč nemohli odeslat druhou čepici nebo jaký byl důvod. Když jsem se sama tedy zeptala proč tomu tak bylo, nikdo mi ani neodpověděl. Absolutní ignorace.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Vždy zákazníkům voláme, když nastane nějaký problém s produktem (najdeme na zboží vadu při balení apod.), ale pravděpodobně jste nám nevzala telefon. Z tohoto důvodu jsme Vám poslali jednu čepici a poslali v balíčku omluvný dopis a samozřejmě fakturovali jen jednu čepici. Ještě jednou se omlouváme a jestli jsme Vám způsobili nějaké trauma, tak opravdu promiňte.
S pozdravem
tým U Berušky.com
- 31% dodací lhůta
- 80% kvalita dopravy
- 10% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
3. 10. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
NaprostA SPOKOJENOST RYCHLÉ dodání
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
28. 09. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Zatím naprostá spokojenost
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
21. 09. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Rychlost dodavky, široký sortiment
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
22. 07. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Kvalitní zboží, rychlé odeslání => spolehlivý obchod
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
8. 07. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
S obchodem jsem spokojená.
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
25. 06. 2024
10%
Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5
Komplikovaný způsob vracení zboží. Vše na vlastní náklady. Špatná komunikace.
- 10% kvalita dopravy
- 10% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
16. 06. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Bohatá nabídka, slušné ceny, rychlé dodání.
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
4. 06. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
rychlost odeslání, výhodné ceny, kvalitní zboží
zatím neznámá
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 90% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
27. 03. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
První nákup a maximální spokojenost, zboží kvalitní, hezké
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
25. 03. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Super. Objednala jsem večer, druhy den v poledne už bylo zboží u přepravce a následující ráno připraveno k vyzvednutí.
Rychlost vyřízení objednávky
Zboží odpovídá popisu
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
21. 03. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
rychlost dodání, kvalitní zboží, voňavé, složené, žádné agresivní barvy
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
2. 03. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Nízké ceny
- Doporučuje U Berušky.com
- 80% dodací lhůta
- 80% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
28. 02. 2024
90%
Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
Spokojenost se vším.
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
28. 02. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Rychlé jednání, výhodné ceny, pěkné zboží
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
28. 02. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
velmi rychlé dodání
Super
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
27. 02. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
rychlé vyřízení
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
25. 02. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Výborná komunikace a domluva. Nakupuji tu moc ráda.
- Doporučuje U Berušky.com
- 100% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
20. 02. 2024
100%
Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Muj první nákup- spolehlivé
Nic jsem neobjevila
- Doporučuje U Berušky.com
- 90% dodací lhůta
- 100% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník
13. 02. 2024
90%
Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
Rychlé dodání
- Doporučuje U Berušky.com
- 90% dodací lhůta
- 90% kvalita dopravy
- 100% kvalita komunikace obchodu
