Reference

Pozitivní recenze zákazníků jsou nejlepším ohodnocením naší práce.
Ty méně pozitivní jsou cennou zpětnou vazbou a nutí nás k zamyšlení, co zlepšit.
Přesvědčte se, že drtivá většina zákazníků je s naším e-shopem, našimi produkty a službami spokojená. Nebudeme nic skrývat. Jsou tu všechny recenze - i od klientů, kteří nebyli spokojení.

ověřený zákazník 20. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Rychlé doručení, spokojenost

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 18. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

s obchodem jsem spokojena,žádný problém

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 16. 03. 2019

10% Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5

Pozdní doručení garance do druhého dne ale bohužel ještě jsem musela balík shánět a dorazil až po 5 dnech. Tepláky šité horkou nití takže vydrží tak 10 praní a budou na vyhození. Jsem hodně zklamaná radši budu už nakupovat jinde.

Dobrý den, za zpoždění přepravy se Vám omlouváme. Zboží jsme Vám odeslali včas - aby Vám bylo doručeno jak bylo uvedeno. Práce přepravců je zase jen o lidech, kteří ve Vaší oblasti zboží rozvážejí. Mohla jste nám zavolat, abychom zjistili, kde je problém. A k výběru máme 3 přepravce. Pokud jde o tepláky z Vaší objednávky - jestli mají nějaký problém, nebo se Vám na nich cokoliv nezdá v pořádku - můžete je samozřejmě reklamovat. Reklamace vyřizujeme brzy a troufám si říct, že ke spokojenosti našeho zákazníka. S přáním pěkného nedělního dne Martina Daňková

ověřený zákazník 15. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Při změně dodací adresy nebyl vůbec s ničím problém, byl dodržen předpokládaný termín doručení, moc příjemné jednání.

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 14. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

Obchod mi vždy v pořádku a rychle zboží doručil spolehlivou kurýrní službou. Co nejvíce oceňuji, že při poslední dodávce byla zjištěna drobná závada na houpacím koníkovi, hned ale obchod zařídil převzetí krabice u nás doma kurýrní službou a odvoz do opravy a zpět zase k nám, vše proběhlo bez problémů a v krátkém čase. Odpadlo nepříjemné tahání balíku na poštu. Takto se zákazník nemusí bát případné reklamace, když je všechno zajištěno k jeho spokojenosti.

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 12. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

Spokojenost

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 11. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 rychlé dodání, odpovídající velikost nic

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 10. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

rychlost dodání

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
70% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 10. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

super rychlý obchod

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 9. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

Dobrá komunikace, vše bez jakýchkoliv problému.

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 8. 03. 2019

100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5

Doporučuji

Velký výběr Cena Rychlost doručení

Doporučuje U Berušky.com
100% dodací lhůta
100% kvalita dopravy
100% kvalita komunikace obchodu

ověřený zákazník 8. 03. 2019

70% Hodnocení: 3.5 hvězdičky z 5

Moc se mi nelíbí, když obchod bez jakékoliv (d)omluvy pošle místo objednaných věcí jiné. Kdyby mi předem napsali, že třeba zboží není na skladě, tak bychom se domluvili jinak, ale rovnou poslat něco jiného je trochu sprosté. A nešlo o jednu věc...

Bez upozornění poslali jinou věc, než byla objednána

Dobrý den, děkujeme za informaci. Můžete nám prosím napsat do mailu, jakou položku jsme Vám zaslali chybně..? Žádnou zprávu jsme od Vás po obdržení zásilky nedostali a při zobrazení Vaší objednávky nás nic nenapadá. Chybu udělat samozřejmě můžeme a v tom případě bychom ji rádi napravili. S přáním pěkného dne Martina Daňková